电动伸缩门使用过程中难免会出现故障，其中最常见的故障主要有两种，下面是两个电动伸缩门常见故障的处理方法。
  故障一：电动伸缩门的开关可以操作，但是电动伸缩门的开关方向错误，出现这种情况应就地观察，发现门的方向时好时坏，应是电机相序的原因。当更换相序后，故障仍没排出。再检查电动伸缩门电机三项直阻是否平衡，开、关行程是否正确，电动伸缩门机械是否沉；如果电动伸缩门电机直阻少一项，电机转动属自由状态，方向较轻就朝方向转动，所以，电动伸缩门开关方向无法固定，此故障属缺项所至，将电机缺项恢复正常，故障可解决。 
  故障二：电动伸缩门的微机操作和就地操作都无反应，而电动伸缩门并未失电；对于此故障应先检查其机械是否沉，行程开关是否正常，远程、就地开关是否通断良好，门头内断项保护开关是否正常。如果亮绿灯属正常，红灯为缺项，如果红、绿灯均亮，属断项保护器故障。





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 电动门生产厂家最近接到很到消费者的来电，说安装的电动门出现跑偏这种情况，虽说不是在我们公司安装的电动门，但我们也有义务给大家解决这个问题，主要有5个原因导致电动门跑偏，主要介绍如下：
  A.门体款式不适宜做无轨 而一些不专业的厂家认为任何款式都可以做, 门体款式不适宜做无轨；
  B.电动伸缩门内电机及控制系统是否有问题,包括控制系统参数设置；
  C.考虑地面问题，以及确定你电机链条是否松动；
  D.门体比较紧,生产导致门体装配不良,运行不畅,调整门体主框松紧度;
  E.机头底板是否够重,致机头牵引失重.






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电动伸缩门从生产到、检测、调试、包装、运费、到的安装和验收，每个环节都是非常的重要的，而这些环节都是安装前的一些注意问题所在。应该准备的工作有哪些呢？
一、现场勘察，主要是协调甲方好安装的位置、地面、电力供应是否到位，如何做到所要求的一致，同时出具相关的安装介绍与说明等。
二、电动门的调试，这个也是安装前的一些必要工作，在我厂所生产出的电动门我们都有必要的检测程序“一看、二试、三检”。
三、工具，安装伸缩门的工具是的，也是主要的准备的工作。主要包括有：磁铁、螺丝、轨道(无轨伸缩门不需要)、线榄、螺丝刀、铁锤、钳子、磨机、电钻、螺丝等。
四、其他，其他包括的一个客观因素在内，如：收据、验收的必要程序、和车辆、人员是否准备到位，或甲方的一些特殊要求的解决方案和协调方法等。




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